新浪科技訊 9月22日下午消息，真保障貝殼正式發(fā)布“真保障”全流程服務(wù)保障體系。貝殼

　　在發(fā)布會(huì)上，發(fā)布貝殼經(jīng)紀(jì)事業(yè)線貝殼城市首席運(yùn)營(yíng)官李峰巖發(fā)表演講。全流他表示，程服截至目前，障體在“真保障”全流程服務(wù)保障體系下，真保障貝殼城市共推出了 35 項(xiàng)服務(wù)承諾，貝殼包括6個(gè)平臺(tái)級(jí)承諾和 29 個(gè)品牌級(jí)承諾。發(fā)布

　　據(jù)介紹，全流6 個(gè)平臺(tái)級(jí)服務(wù)承諾包括“真實(shí)房源、程服假一賠百元”、障體“交易不成，真保障傭金無(wú)理由退”、貝殼“物業(yè)欠費(fèi)、發(fā)布損失先行墊付”三個(gè)已在全國(guó)范圍上線的承諾專項(xiàng)，以及三個(gè)在部分城市試點(diǎn)推出逐步全國(guó)復(fù)制的承諾專項(xiàng)，具體為“房款安全，平臺(tái)兜底”、“漏水披露、損失補(bǔ)償”、“免電話營(yíng)銷，擾一賠百元”。

　　針對(duì)“房款安全，平臺(tái)兜底”的服務(wù)承諾，李峰巖透露，截至目前，已有10個(gè)城市正式發(fā)布該承諾。近 1 年來(lái)，貝殼平臺(tái)已成功攔截 1.6 萬(wàn)單風(fēng)險(xiǎn)交易，將房款損失概率控制在0.006%以下。（徐苑蕾）