(圖源:圖蟲(chóng))若隱若現(xiàn)的字節(jié)值錢(qián)紅線
近幾年,互聯(lián)網(wǎng)上時(shí)不時(shí)能看見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)大廠對(duì)泄密員工的員工有多通報(bào)和懲罰。
在任賾宇被通報(bào)之前,多次到底字節(jié)發(fā)布過(guò)一則“違反信息安全制度”案例通報(bào)。泄密其中提到,被開(kāi)有10名違規(guī)參與外部付費(fèi)訪談的除科員工,因違反公司《員工行為準(zhǔn)則》和公司信息安全制度,秘密受到公司處罰。字節(jié)值錢(qián)
9月,員工有多前小米中國(guó)區(qū)市場(chǎng)部總經(jīng)理王騰被通報(bào)泄露公司機(jī)密信息,多次到底且存在利益沖突等嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為,泄密而受到辭退處分。被開(kāi)
去年,除科據(jù)媒體報(bào)道,秘密快手內(nèi)部發(fā)布的字節(jié)值錢(qián)一則處罰通報(bào)顯示,快手原財(cái)經(jīng)線/商業(yè)分析部某員工利用職務(wù)便利,多次查詢并下載公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并在接受外部訪談的過(guò)程中將上述數(shù)據(jù)外發(fā)或透露給多家外部咨詢公司,以此獲利。為此,快手對(duì)這名員工的行為保留追究法律責(zé)任的權(quán)利,同時(shí)決定:解除勞動(dòng)合同、全名實(shí)名通報(bào)、取消全部長(zhǎng)期激勵(lì)、取消績(jī)效獎(jiǎng)金、列入陽(yáng)光誠(chéng)信聯(lián)盟失信人員名單、永不錄用。
2023年,小米集團(tuán)在一則聲明中提到,當(dāng)年11月和12月,小米汽車(chē)部三名前員工于在職期間,以收取“咨詢費(fèi)用”為目的,未經(jīng)許可擅自參與外部券商、投資機(jī)構(gòu)組織的所謂“小米汽車(chē)研討會(huì)”,臆造傳播大量錯(cuò)誤、不實(shí)信息,嚴(yán)重誤導(dǎo)市場(chǎng)、擾亂小米汽車(chē)正常業(yè)務(wù)開(kāi)展。通報(bào)顯示,小米集團(tuán)已對(duì)其做辭退處理、永不錄用,并依法追究法律責(zé)任。
泄密的代價(jià)并不小。
從前述通報(bào)不難發(fā)現(xiàn),辭退已經(jīng)是最基礎(chǔ)的懲罰,辭退之外,泄密還可能會(huì)導(dǎo)致員工被納入行業(yè)黑名單。
更嚴(yán)重的行為可能會(huì)觸犯法律。“根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,必須不為公眾所知,有現(xiàn)實(shí)或潛在的商業(yè)價(jià)值,且公司對(duì)其采取了合理的保密措施的信息,就可以被視作商業(yè)秘密?!鄙虾4蟀盥蓭熓聞?wù)所高級(jí)合伙人游云庭告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),如果實(shí)施相關(guān)侵權(quán)行為,并給權(quán)利人造成重大損失,相關(guān)人員可能會(huì)構(gòu)成侵害商業(yè)秘密罪。“目前司法解釋將造成權(quán)利人直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額三十萬(wàn)元以上定義為重大損失?!彼赋?。
一個(gè)事實(shí)是,行業(yè)內(nèi)的信息不全是秘密。一邊是作為從業(yè)者的合理行業(yè)交流,一邊是互聯(lián)網(wǎng)大廠越織越密的合規(guī)網(wǎng)絡(luò),商業(yè)秘密和行業(yè)交流之間的尺度不好把握。
在任賾宇事件發(fā)酵初期,曾經(jīng)有觀點(diǎn)認(rèn)為,任賾宇從Seed離開(kāi)的主要原因是其在知乎上做的一系列技術(shù)分享。但據(jù)接近字節(jié)的知情人士透露,任賾宇的泄密行為是由于多次接受咨詢機(jī)構(gòu)的付費(fèi)訪談,泄露商業(yè)保密信息,這與其在知乎公開(kāi)的信息無(wú)關(guān)。
在游云庭看來(lái),司法實(shí)踐中真正踩紅線的場(chǎng)景包括從公司下載大量含商業(yè)機(jī)密的內(nèi)容到個(gè)人設(shè)備,破解公司不能向外部發(fā)送信息的設(shè)備等。
互聯(lián)網(wǎng)分析師張書(shū)樂(lè)則指出,員工可以進(jìn)行行業(yè)交流,但其交流內(nèi)容不應(yīng)涉及公司尚未公開(kāi)的產(chǎn)品、技術(shù)方向或戰(zhàn)略布局,甚至是一些看似不起眼的參數(shù)?!爱?dāng)然,受命于公司,主動(dòng)對(duì)外劇透一些公司審定的內(nèi)容,作為營(yíng)銷(xiāo),則無(wú)任何問(wèn)題?!彼硎尽?/p>
在張書(shū)樂(lè)看來(lái),做好員工培訓(xùn),明確可交流內(nèi)容的邊界,標(biāo)注各種可能引發(fā)泄密的行為,并將國(guó)外大廠的相關(guān)案例作為鏡鑒,可能是企業(yè)接下來(lái)需要關(guān)注的方向。
“國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)大廠運(yùn)行時(shí)間足夠久,讓他們可能出現(xiàn)的泄密問(wèn)題幾乎包括了各種可能,其管理制度也逐步因?yàn)槭鹿识晟?,這些都可以通過(guò)內(nèi)部警示教育和案例分析,得到更快更深入地貫徹?!彼硎?。
秘密,有多值錢(qián)?
為什么近幾年,互聯(lián)網(wǎng)大廠的泄密事件頻出?
“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大廠雖規(guī)模龐大,但發(fā)展時(shí)間較短,內(nèi)部部分制度尚未完全落地,更多停留在紙面?!睆垥?shū)樂(lè)認(rèn)為,這一現(xiàn)狀疊加部分中高層習(xí)慣通過(guò)“內(nèi)部信外發(fā)”等“劇透”方式刷存在感,成為泄密事件頻發(fā)的底層原因?!斑@也是互聯(lián)網(wǎng)大廠文化帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)隱患,這讓其員工的保密意識(shí)一直不強(qiáng),而把泄密當(dāng)做劇透?!?/p>
除去行業(yè)發(fā)展還不夠成熟、部分企業(yè)制度落地不足等因素,交換信息獲取利益或許是類(lèi)似行為的重要誘因。
(圖源:圖蟲(chóng))時(shí)代財(cái)經(jīng)注意到,“付費(fèi)訪談”是不少泄密通報(bào)中的共性詞匯。
事實(shí)上,所謂的付費(fèi)訪談背后,甚至已經(jīng)形成了一條產(chǎn)業(yè)鏈。這個(gè)鏈條上,中介、專(zhuān)家、機(jī)構(gòu)各取所需,織就了一張行業(yè)邊緣的信息交換網(wǎng)絡(luò)。
李文(化名)就職于一家新能源企業(yè),在工作三年多后,他收到了類(lèi)似的電話。
對(duì)方自稱(chēng)是一家服務(wù)機(jī)構(gòu),為投資領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)客戶提供專(zhuān)家約訪、行研等服務(wù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這家公司為券商尋找不同行業(yè)的專(zhuān)家,券商和專(zhuān)家溝通合適之后,會(huì)以專(zhuān)家咨詢的形式向公募基金提供咨詢服務(wù)。
據(jù)這家中介機(jī)構(gòu)透露,分享信息的尺度限于“行業(yè)了解”。但李文坦言,對(duì)方關(guān)注的領(lǐng)域相對(duì)來(lái)說(shuō)比較敏感,所以后續(xù)沒(méi)有更多接觸。
“這類(lèi)咨詢的價(jià)格不算低,底價(jià)是1500元/小時(shí),行業(yè)交流本身勞動(dòng)量不大,如果當(dāng)外快挺合適的?!崩钗倪€提到,據(jù)該機(jī)構(gòu)人員介紹,隨著工作年限、工作內(nèi)容加碼,價(jià)格可能會(huì)更高。
字節(jié)在一則通報(bào)中就曾提醒,外部咨詢公司會(huì)以“專(zhuān)家訪談”、“行業(yè)研究”等名義,通過(guò)脈脈、領(lǐng)英、小紅書(shū)等平臺(tái)發(fā)起有償訪談邀約,以獲取公司保密信息。
此前,據(jù)新快報(bào)報(bào)道,一份發(fā)送至快手的多位高管的舉報(bào)郵件指控快手投資發(fā)展部員工為個(gè)人名利泄露公司的核心數(shù)據(jù)。其中提到,泄密員工自2024年2月起,通過(guò)接受訪談和出售相關(guān)報(bào)告的方式泄露公司機(jī)密,獲利超過(guò)70萬(wàn)元(稅后)。
根據(jù)舉報(bào),該員工的獲利方式主要有兩種:一是接受訪談,二是出售報(bào)告。該員工包裝成多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的專(zhuān)家馬甲,用變聲器偽裝,扮演專(zhuān)家受訪;還憑借自己的職務(wù)便利,出售各大互聯(lián)網(wǎng)公司的重要分析報(bào)告,一篇報(bào)告就能賺4萬(wàn)-10萬(wàn)元(稅后)。
“付費(fèi)訪談確實(shí)比較敏感。因?yàn)閷ふ以L談對(duì)象的中介公司一般有明確的委托方,委托方想要尋找針對(duì)性比較強(qiáng)的專(zhuān)家?!币虼?,游云庭告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),這類(lèi)訪談極其容易導(dǎo)致商業(yè)秘密泄露。
“表面看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)大廠主要的秘密是代碼、算法和數(shù)據(jù),但實(shí)際上這些反而不容易泄露。”張書(shū)樂(lè)指出,互聯(lián)網(wǎng)大廠真正容易泄密的是一些新產(chǎn)品、新戰(zhàn)略的“形狀”或“思路”,這些信息很可能讓友商推算出其下一個(gè)攻擊點(diǎn)和可能的商業(yè)爆點(diǎn)。除此之外,大廠內(nèi)部討論和定向的計(jì)劃,也是外界更為關(guān)注、友商更為在意的核心機(jī)密。