11月14日，涉日司宣外交部和中國駐日本使領(lǐng)館鄭重提醒中國公民近期避免前往日本，航線已在日中國公民密切關(guān)注當?shù)刂伟残蝿?，客票可?strong>提高安全防范意識，費退加強自我保護。改多

　　15日，家航中國國際航空、涉日司宣南方航空、航線東方航空、客票可免海南航空、費退四川航空、改多廈門航空六家航司相繼發(fā)布通知，家航對于出行日期在12月31日之前，涉日司宣涉及日本相關(guān)航線且符合相關(guān)條件的航線客票，可予以免費退改處理?？推笨擅?/p>

　　國航關(guān)于涉及日本航線客票特殊處置方案的通知

　　客票同時滿足以下三點：

• 在2025年11月15日12時（含）前購買或換開產(chǎn)生新票號的國航999開頭的客票（包括里程獎勵客票）；

• 客票未使用行程涉及旅行日期為2025年11月15日（含）至2025年12月31日（含）之間東京、大阪、名古屋、福岡、仙臺、廣島、札幌、沖繩進出港的國航實際承運航班和掛CA航班號的代碼共享航班；

• 在2025年11月15日0時（含）以后申請客票變更或退票（以取消客票訂座時間為準）。

　　南航關(guān)于日本航線客票特殊處理的通知

　　適用客票如下：

　　2025年11月15日12：00（含）前購買或換開的南航784開頭的客票，且客票未使用行程涉及旅行日期在2025年11月15日（含）至2025年12月31日（含）之間的日本進、出港（含經(jīng)停）南航實際承運航班或使用CZ航班號的代碼共享航班。

　　東航關(guān)于日本相關(guān)航線客票特殊處理的通告

　　適用范圍如下：

• 東航781客票填開的國際、地區(qū)或國內(nèi)航班。客票中至少含有一段未使用的涉及日本（包括但不限于東京、大阪、廣島、札幌、小松、鹿兒島、長崎、新潟、岡山、福岡、靜岡、名古屋、松山、沖繩、富山、熊本）進港、出港或經(jīng)停航班（包括東航、上航或其他航空公司航班），航班起飛日期在2025年11月15日至2025年12月31日期間，同一客票內(nèi)的其他未使用航段日期不限。

• 出票日期或換開日期：2025年11月15日12：00（含）之前。

• 取消行程日期：本規(guī)定適用于2025年11月15日（含）至航班計劃起飛時刻之前取消行程的旅客。航班計劃起飛時刻之后取消行程及2025年11月14日（含）之前取消行程的旅客不適用本規(guī)定。

　　海航關(guān)于涉及日本航線客票特殊處置方案的通知

　　適用范圍如下：

　　自2025年11月15日0時（含）以后申請變更或退票（以取消訂座時間為準），凡在2025年11月15日12時（含）前使用880國際票證填開或換開的客票（含積分兌換客票），行程涉及航班日期為2025年11月15日（含）至2025年12月31日（含）之間由海南航空實際承運的日本進出港航班。

　　川航關(guān)于日本航線客票特殊處置方案的通知

　　客票同時滿足以下三點：

• 在2025年11月15日14：00（含）之前使用876票證填開或換開的客票（包括里程兌免客票）；

• 旅行日期為2025年11月15日（含）至2025年12月31日（含）之間的客票，客票未使用行程涉及日本進出港川航實際承運航班及使用3U航班號的代碼共享航班；

• 在2025年11月15日0時（含）以后申請客票變更或退票。

　　廈航關(guān)于日本航線客票特殊處理的公告

　　適用客票如下：

　　2025年11月15日12：00（含）前購買或換開的廈航731開頭的客票，且客票未使用行程涉及旅行日期在2025年11月15日（含）至2025年12月31日（含）之間的日本進、出港（含經(jīng)停）廈航實際承運航班或使用MF航班號的代碼共享航班。

　　今年以來，日本社會治安不靖，針對中國公民違法犯罪案件多發(fā)，發(fā)生多起在日中國公民遇襲事件，部分案件迄未偵破，中國公民在日本安全環(huán)境持續(xù)惡化。近日，日本領(lǐng)導人公然發(fā)表涉臺露骨挑釁言論，嚴重惡化中日人員交流氛圍，給在日中國公民人身和生命安全帶來重大風險。

　　外交部和中國駐日本使領(lǐng)館鄭重提醒中國公民近期避免前往日本，已在日中國公民密切關(guān)注當?shù)刂伟残蝿?，提高安全防范意識，加強自我保護。如遇緊急情況，請及時報警并聯(lián)系駐日使領(lǐng)館尋求協(xié)助。

　　綜合自：央視新聞

　　責編：葉舒筠

　　校對：彭其華