美團追加28億元幫餐飲商家穩(wěn)經(jīng)營，助力堂食外賣雙增長
新浪科技訊 10月16日晚間消息，美團今日，追加助力第八屆餐飲產(chǎn)業(yè)大會在北京舉行。億元飲商會上，幫餐美團核心本地商業(yè)CEO王莆中表示：“作為餐飲行業(yè)的家穩(wěn)經(jīng)營長效經(jīng)營陣地，美團不做單純的堂食流量平臺，以‘引客-把人引進來、外賣送餐-把餐送出去、雙增提效-把經(jīng)營效率提上來’三大核心解決方案，美團為堂食、追加助力外賣雙主場保駕護航，億元飲商助力商家持續(xù)穩(wěn)定增長。幫餐”針對該目標(biāo)，家穩(wěn)經(jīng)營美團宣布推出四大項助力舉措，堂食投入更多現(xiàn)金和資源，外賣為堂食、外賣雙主場提供更全面的保障。
一是追加20億元助力金，外賣、堂食商家均可獲得現(xiàn)金支持。去年，美團面向餐飲外賣商家投入10億助力金，有36萬商家收到了現(xiàn)金和補貼。接下來，美團將追加20億元助力金，覆蓋范圍從此前的外賣商家，延伸至堂食商家，讓各類餐飲好店，都能獲得現(xiàn)金支持，實現(xiàn)長效經(jīng)營。
二是3億元支持店型模式創(chuàng)新，5億推動“明廚亮灶”新基建。
三是推出“市井煙火榜單”，升級大眾點評星級評分體系和外賣評價體系。會上，大眾點評宣布推出“市井煙火榜”，對上榜小店提供專屬流量扶持，讓街角巷尾的市井好味道被更多人看見。同時，大眾點評也將為更多高分老店、優(yōu)質(zhì)小店等提供大眾點評“品質(zhì)外賣”入口。在商家評分體系上，美團將升級大眾點評星級評分體系和外賣評價體系。引導(dǎo)商家回歸經(jīng)營本身，聚焦提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量而非過度促評。升級對虛構(gòu)、誘導(dǎo)評價的識別和審核能力，通過 “AI + 人工” 多道審核機制保障評價真實可信。
四是發(fā)布餐飲商家AI決策工具“袋鼠參謀”，全場景AI經(jīng)營工具向商家開放。該產(chǎn)品搭載美團自研大模型“Longcat”，覆蓋賽道分析、開店選址、菜品研發(fā)、財務(wù)分析等日常經(jīng)營全流程。目前，“袋鼠參謀”“智能掌柜”等全平臺AI工具已向行業(yè)商家免費開放，幫助商家提效降本，共享AI紅利。
同時，美團“開店寶”全面升級為“美團經(jīng)營寶”，從幫商家“把店開起來”，走向幫商家“把店經(jīng)營好”。 （羅寧）
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