對負面情緒的流量生意不能姑息
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來源:北京商報
挑動群體極端對立、面情宣揚恐慌焦慮、流量挑起網(wǎng)絡暴力戾氣、生意過度渲染消極悲觀情緒,姑息在網(wǎng)絡上肆意蔓延的對負“情緒病”,將面臨監(jiān)管的面情嚴懲。
近日中央網(wǎng)信辦印發(fā)通知,流量在全國范圍內部署開展為期2個月的生意“清朗·整治惡意挑動負面情緒問題”專項行動。
“無業(yè)躺平”“勇敢擺爛”“低能量老鼠人”,姑息帶上這些標簽的內容,如今成了社交媒體上一些生活博主引流的關鍵詞。
仔細瀏覽這些帖子就能發(fā)現(xiàn),它們存在有意運營的巧合與雷同。
比如,大多主打消極厭世,把負能量輸出視為日常,批量定更。精準炮制并放大現(xiàn)代人的日常焦慮,求職就業(yè)、婚姻生育、就醫(yī)養(yǎng)老等主題一個都不能少。
關于過度渲染消極悲觀情緒,這份通知中提到集中發(fā)布、片面鼓吹“努力無用論”“讀書無用論”等絕對化、消極化論調。惡意解讀社會現(xiàn)象,片面放大負面?zhèn)€案……
凡此種種,不是在幫人們消解正常的情緒問題,更不是與普通人建立情感共鳴,而是試圖以偏概全、模糊是非,利用反常識、情緒化快速生成爆款密碼。
己所不欲,勿施于人。普通人皆有工作的壓力、生活的煩惱,但酸甜苦辣的日常與蓄意利用“負面情緒”起號做流量生意是兩碼事。
縱容此類生意越做越大,最終受益的是博取流量的賬號,受損的卻是全社會的公共利益。
為了流量,“擺爛”無所不用其極,破壞的是清朗的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),不僅會削弱勞動者對奮斗與堅持的正向認同,更會稀釋大眾對真實勵志案例的信任基礎。
充滿負能量的敘事、表達方式,不僅扭曲社會心理情緒,也在變相消解網(wǎng)絡上公共討論的理性空間,把社交平臺逐漸推向非理性、極端化的內容消費,甚至不講道理的情緒消費。
制造性別對立、煽動飯圈拉踩、散布“內幕消息”陰謀論等大行其道,整治惡意挑動負面情緒問題,依然要歸于法律的框架。
但因主體界定難和追責失準,治理屏幕后的“黑話筒”經(jīng)常陷入兩難。蓄意制造網(wǎng)絡負面情緒的大小賬號主體眾多,責任分散,有時容易陷入法不責眾、不了了之的境地。
而精準查找、定位加害者并非易事。網(wǎng)絡無遠弗屆,躲在屏幕后的機構或個體可能遍及全國甚至身居海外,若沒有相應機構和機制及時深度介入,很難實現(xiàn)有效懲戒。
不少賬號在短期封禁后,又會重新活躍起來。隨著AI等技術的快速發(fā)展,在網(wǎng)絡上追責的成本亦在同步提升,在呼嘯而來的各種負能量情緒漩渦中,沉默的大多數(shù)成為常態(tài)。
完善立法是當務之急。無論何種形式的主體,不管線上線下、大屏小屏,都不是法外之地。
讓立法層次不斷豐富,彌補不同法律法規(guī)協(xié)調銜接的錯位縫隙,理順不同類型法律責任之間的界定與聯(lián)系,推動專門應對“網(wǎng)紅暴力”的法律出臺等建言建議都應被關注。
對于專項行動的要求,平臺必須強化事前跟進,在算法推薦與審核機制中承擔更多責任,不能放任“負面情緒”成為流量生意的捷徑。
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