來(lái)源:財(cái)聯(lián)社
財(cái)聯(lián)社9月24日電,新規(guī)市場(chǎng)監(jiān)管總局組織起草的規(guī)范《外賣(mài)平臺(tái)服務(wù)管理基本要求(征求意見(jiàn)稿)》,今天起(24日)正式面向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。平臺(tái)征求意見(jiàn)稿聚焦平臺(tái)收費(fèi)、收費(fèi)商戶(hù)促銷(xiāo)行為等重點(diǎn)問(wèn)題,入駐幫助外賣(mài)平臺(tái)企業(yè)規(guī)范服務(wù)管理、等外提升服務(wù)質(zhì)量,賣(mài)征減輕商戶(hù)經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān),求意引導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)公開(kāi)有序競(jìng)爭(zhēng)。新規(guī)
外賣(mài)配送員權(quán)益保障問(wèn)題一直備受關(guān)注,規(guī)范此次《外賣(mài)平臺(tái)服務(wù)管理基本要求(征求意見(jiàn)稿)》,平臺(tái)聚焦配送員勞動(dòng)報(bào)酬、收費(fèi)商戶(hù)工作時(shí)間和社會(huì)保障等方面,入駐保障配送員合理收入與休息權(quán)。等外
征求意見(jiàn)稿明確,賣(mài)征應(yīng)不斷完善與配送員工作任務(wù)、勞動(dòng)強(qiáng)度相匹配的勞動(dòng)報(bào)酬分配機(jī)制。平臺(tái)應(yīng)合理限定配送員的接單時(shí)長(zhǎng),避免配送員超時(shí)勞動(dòng)、過(guò)度勞累引發(fā)健康和安全風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于連續(xù)接單時(shí)間超過(guò)4小時(shí)的配送員,平臺(tái)應(yīng)發(fā)出疲勞提示。此外,平臺(tái)應(yīng)合理設(shè)置同時(shí)接單量和單日接單量上限,合理調(diào)控配送員的勞動(dòng)量。
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