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新渠道失算,代陳丟西到芝洽洽沒(méi)有撿到預(yù)期中的奇接洽洽“芝麻”。
錯(cuò)失線下新紅利
線上沒(méi)有拿到“成果”,瓜也在線下,沒(méi)撿麻洽洽又錯(cuò)失了量販零食這波新紅利。代陳丟西到芝
對(duì)于線下市場(chǎng),奇接洽洽洽洽摸爬滾打二十多年,瓜也深知線下的沒(méi)撿麻重要性。事實(shí)上,代陳丟西到芝2023年5月,奇接洽洽面對(duì)投資者提出的瓜也洽洽碰到“天花板”的問(wèn)題,陳先保仍然強(qiáng)調(diào)“渠道和品牌就是沒(méi)撿麻強(qiáng)勢(shì)”。
彼時(shí),代陳丟西到芝陳先保給出的奇接洽洽一個(gè)理由是,“截至2022年底,瓜也洽洽食品渠道數(shù)字化平臺(tái)掌控終端網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量超20萬(wàn)家”。
這之后,洽洽食品持續(xù)增加終端網(wǎng)點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,截至2025年上半年,洽洽數(shù)字化平臺(tái)服務(wù)終端網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量約56萬(wàn)家。
問(wèn)題是,終端網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量翻了一倍多,業(yè)績(jī)?yōu)槭裁礇](méi)能提升?
答案很簡(jiǎn)單,零食的生意邏輯發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。2019年,量販零食異軍突起,一方面和可口可樂(lè)等知名品牌合作引流,一方面和零食廠商直接合作,砍去中間環(huán)節(jié),利用大批“白牌”來(lái)獲得成本優(yōu)勢(shì),憑借“高性價(jià)比”賺取利潤(rùn)。
在此趨勢(shì)下,鹽津鋪?zhàn)雍网Q鳴很忙合作,吃到了屬于自己的紅利,股價(jià)也一路上漲,成為A股零食行業(yè)市值最高的公司。三只松鼠也迅速布局,牽手愛(ài)零食、愛(ài)折扣兩家量販折扣,扭轉(zhuǎn)了頹勢(shì)。
與此同時(shí),洽洽也注意到渠道的轉(zhuǎn)變,旗下產(chǎn)品同樣進(jìn)入了一些量販零食門(mén)店,但官方?jīng)]有明確提到其合作的是哪些品牌。想想看,如果是知名的量販零食連鎖品牌,洽洽沒(méi)必要也不會(huì)藏著掖著。
在洽洽2024年財(cái)報(bào)中,壹覽商業(yè)看到,公司線下直營(yíng)客戶主要包括知名國(guó)際大型連鎖商超(如沃爾瑪及山姆、大潤(rùn)發(fā)等)、零食量販系統(tǒng)等,但這些渠道收入占比加起來(lái)只有約20.5%,留給量販零食的空間有多大可想而知。
另一方面,大批消費(fèi)者被量販零食吸引、留住,洽洽經(jīng)銷商要么轉(zhuǎn)型,要么繼續(xù)熬。一位轉(zhuǎn)行經(jīng)銷商直言:“零食很忙、好想來(lái)直接和廠家合作,我們這種中間商可能早晚被淘汰?!?/p>
結(jié)合起來(lái)看,壹覽商業(yè)認(rèn)為,與其說(shuō)洽洽沒(méi)有吃到量販零食的紅利,不如說(shuō)量販零食強(qiáng)力擠壓了洽洽的發(fā)展。
換言之,洽洽錯(cuò)失新紅利固然遺憾,但線下市場(chǎng)這個(gè)“大西瓜”被蠶食,自己基本盤(pán)遭遇“奇襲”,才是更致命的。
反噬品牌的新品
渠道也好,市場(chǎng)新紅利也罷,都得靠產(chǎn)品去攻占,只是,在產(chǎn)品層面,洽洽也不乏“槽點(diǎn)”。
首先,核心品類瓜子及堅(jiān)果業(yè)務(wù)營(yíng)收下滑。今年上半年,洽洽葵花籽業(yè)務(wù)營(yíng)收17.72億元,同比下降4.45%,毛利率同比下降7.67個(gè)百分點(diǎn)至20.93%,堅(jiān)果業(yè)務(wù)營(yíng)收下滑6.98%,毛利率下降13.95個(gè)百分點(diǎn)至14.77%。
對(duì)于營(yíng)收滑坡,洽洽的解釋是,原料成本上漲。這也是部分事實(shí),洽洽原材料主要是葵花籽、堅(jiān)果等農(nóng)產(chǎn)品,這些原料受天氣、種植面積、國(guó)際行情等多種因素的影響,價(jià)格會(huì)劇烈波動(dòng),給生產(chǎn)端、銷售端帶來(lái)壓力。
但這些解釋掩蓋不了其它問(wèn)題。
同樣是原料成本上漲,在堅(jiān)果品類中,三只松鼠卻有超20%的毛利率,反襯洽洽在供應(yīng)鏈層面的低效。
另外,在微博、小紅書(shū)等社媒平臺(tái),對(duì)洽洽產(chǎn)品的吐槽比比皆是。壹覽商業(yè)發(fā)現(xiàn),網(wǎng)友反映或投訴的問(wèn)題,包括“瓜子發(fā)霉”“品控不嚴(yán)”“品質(zhì)越來(lái)越差”“難吃”等。
在黑貓投訴 【下載黑貓投訴客戶端】平臺(tái),產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題亦是洽洽食品被投訴的重災(zāi)區(qū),包括“有蟲(chóng)卵”“瓜子壞果多”“發(fā)霉發(fā)苦”等。

對(duì)洽洽來(lái)說(shuō),新品研發(fā)也存在不容小覷的問(wèn)題。
作為接班二代,陳奇帶領(lǐng)洽洽團(tuán)隊(duì)推出了各種新品,比如臭味系列(榴蓮瓜子、螺螄粉味瓜子、辣根瓜子等)、茶系列(茶衣瓜子、茉莉龍井瓜子、荔枝茉莉瓜子)以及椰香瓜子、雪梨味瓜子、陳皮味瓜子、麻辣辣條瓜子等新口味產(chǎn)品,還拓展了魔芋千層肚、瓜子仁冰淇淋等產(chǎn)品。
在核心品類不再那么能打的情況下,拓展新品有其必要性,不過(guò),從市場(chǎng)反應(yīng)看,這些新品沒(méi)有形成爆款,市場(chǎng)口碑較差。以瓜子仁冰淇淋為例,單價(jià)約6.8元,消費(fèi)者嫌貴,甚至給它貼上“刺客”標(biāo)簽。
之所以有這樣的反應(yīng),是因?yàn)檫@些新品看似有差異化,但屬于劍走偏鋒,沒(méi)有立足于真實(shí)、長(zhǎng)久的消費(fèi)需求,反而起到了反噬品牌的“效果”。
對(duì)比看,衛(wèi)龍、鹽津鋪?zhàn)泳劢鼓в笏?,齊云山靠南酸棗糕逆襲,勁仔食品推出鵪鶉蛋制品,都是開(kāi)拓新品的正面案例。
饒有意味的是,經(jīng)營(yíng)公司,打造新品之余,陳先保、陳奇父女還進(jìn)行食品飲料投資。陳奇曾表示,她看好沒(méi)有代表性品牌的品類,以及可能被顛覆和重塑的品類。
從這個(gè)角度出發(fā),洽洽上述新品顯然不夠有代表性,也看不到能顛覆、重塑某一品類的“亮點(diǎn)”。
而品類開(kāi)拓失敗背后,是洽洽對(duì)用戶真實(shí)需求的誤判和自身綜合能力的欠缺?;叵肭⑶?chuàng)立之初,以煮制瓜子直擊消費(fèi)需求,進(jìn)而把公司越做越大,今昔對(duì)比,難免讓人覺(jué)得“江河日下”。
結(jié)語(yǔ)
《人類簡(jiǎn)史》一書(shū)寫(xiě)到,“‘未來(lái)’一直是人類心中小劇場(chǎng)的主要角色”。
對(duì)洽洽食品而言,努力改變現(xiàn)狀,讓品牌的未來(lái)更明亮,當(dāng)屬“主線任務(wù)”。
但是,兩座“大山”橫亙?cè)谇⑶⑹称饭芾韺用媲?,避不開(kāi),搬不動(dòng):
一是我國(guó)零食頭部企業(yè)大多帶有一定的家族企業(yè)特征,某種程度上,缺乏職業(yè)經(jīng)理人的理性、敏銳和果敢,洽洽也不例外。因此,陳氏父女對(duì)新趨勢(shì)、新渠道、新紅利、新產(chǎn)品沒(méi)有足夠的敏銳性,后續(xù)發(fā)力也不足。
二是洽洽品牌和瓜子長(zhǎng)期綁定,今年上半年,瓜子營(yíng)收占比仍然超6成,造就難以撼動(dòng)的消費(fèi)心智,新品花樣繁多,但都是“試水”,效果不佳。反言之,在此背景下,新品研發(fā)不能劍走偏鋒或沉浸于自嗨。
整“花活”易,撼“大山”難。如果沒(méi)有從產(chǎn)品到渠道、品牌再到整體打法的深度調(diào)整,洽洽的頹勢(shì)恐將長(zhǎng)久持續(xù)。
參考資料:
1.《凈利潤(rùn)暴跌超73% 洽洽瓜子不香了?》,消費(fèi)日?qǐng)?bào)官方平臺(tái)
2.《洽洽危局:半年凈利暴跌73% 經(jīng)銷商遭壓貨被迫清盤(pán)》,網(wǎng)易財(cái)經(jīng)
3.《洽洽食品業(yè)績(jī)爆雷!底層引信或埋在小紅書(shū)里》,斑馬消費(fèi)
4.《洽洽食品交出最差半年報(bào) 年近七旬安徽前首富何去何從》,財(cái)中社
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