復雜的背刺優(yōu)惠機制也讓不少消費者陷入了迷茫,連追溯辨別價差的今年接買極來源都需要費上不少心思,“我一個打工人天天打工累得要死,雙預售交完了雙十一回家還要做算數(shù),定金實在是比直表示被太費精力了。還不如去隔壁平臺直接買,還貴價格也差不了太多。付款”小蘑菇吐槽道,最積最終,批人她選擇退掉了此前支付定金的背刺訂單。 據(jù)悉,今年接買極此次天貓?zhí)詫氹p十一的雙預售交機制又發(fā)生了一些變化,滿減、定金品類券、比直表示被直播間紅包等疊加規(guī)則被批堪比數(shù)學競賽,還貴用戶若想購買一件美妝類單品,需將“滿1000減140美妝券+跨店滿減+直播間紅包+平臺九折券+主播直播間9折券+淘金幣抵扣”等一長串優(yōu)惠項目同時疊加上,才可能獲得一個“不算花冤枉錢”的價格。 除了過于復雜的滿減機制,隨機出現(xiàn)的“限時補貼”也給不少消費者造成了“背刺”的體驗。“昨天晚上薇諾娜突然發(fā)了68/58元的限時補貼,直接突破了李佳琦的價格,那我們早早支付了尾款的人算倒霉嗎?”10月21日凌晨,社交媒體平臺上陸續(xù)出現(xiàn)了多個吐槽貼,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),薇諾娜等品牌旗艦店多個現(xiàn)貨鏈接在晚上十一點左右出現(xiàn)了“限時補貼”,領取完后,消費者可以在原有的價格上直接便宜超50元,而這也意味著不少此前就已支付尾款的消費者錯失了這項優(yōu)惠,造成了不少損失。 對此,薇諾娜官方旗艦店客服表示,這可能是平臺觸發(fā)的限時折扣,已經(jīng)第一時間和平臺溝通核實。10月21日,瀟湘晨報辣椒財經(jīng)記者就此事詢問了淘寶客服,其表示,這一“限時補貼”為商家參與的平臺活動,一般是半小時不等:“淘寶app逛您心儀的品牌店鋪、使用‘拍立淘’等過程中,有機會隨機獲得大疆等店鋪的天降驚喜‘無門檻限時折扣券’。店鋪折扣券隨機發(fā)放,該券限部分商品可用,獲得后請及時在券有效期內(nèi)使用?!?/p> 至于消費者在什么情況下可以申請價保,該名客服人員表示,“若因紅包(含消費券)、限量發(fā)放的購物(品類)券、限時補貼、百億補貼券、政府補貼、以舊換新、天貓積分、淘金幣抵扣、秒殺等帶來的個人實付款差異不在價保范圍內(nèi)。” (瀟湘晨報)
