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時(shí)間:2025-11-30 18:13:38 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理編輯:探索
評(píng)論員 董芳芳市民邁出發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的舞步,政府順勢(shì)跟上整改的節(jié)奏,“卷尺哥”與深圳的這場(chǎng)“雙向奔赴”,為我們展示了什么是城市治理的標(biāo)桿。最近深圳的“卷尺哥”全網(wǎng)刷屏、火上央視,本人卻非常低調(diào),希望大家“捧
評(píng)論員 董芳芳
市民邁出發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的卷尺哥舞步,政府順勢(shì)跟上整改的和深節(jié)奏,“卷尺哥”與深圳的雙向市這場(chǎng)“雙向奔赴”,為我們展示了什么是奔赴城市治理的標(biāo)桿。
最近深圳的其城“卷尺哥”全網(wǎng)刷屏、火上央視,卷尺哥本人卻非常低調(diào),和深希望大家“捧視(頻)不捧人”。雙向市在“卷尺哥”的奔赴視頻里,沒(méi)有宏大敘事,其城只有卡住電動(dòng)車輪的卷尺哥限寬柱、凹陷的和深井蓋、過(guò)矮的雙向市路牌……而正是這些微小的發(fā)現(xiàn),也能被深圳接住,奔赴并第一時(shí)間整改。其城
回看這場(chǎng)持續(xù)兩年的共舞,沒(méi)有鎂光燈下的喧囂,只有卷尺下的冷靜丈量與市政熱線“分鐘級(jí)”響應(yīng)的默契配合。雙方的互動(dòng)低調(diào)又務(wù)實(shí),但卻出奇的有效,或許這就是城市精細(xì)化治理的密碼。
這正是其他城市要學(xué)的。但不是學(xué)習(xí)設(shè)立多少個(gè)熱線,多少個(gè)反饋通道,而是那份對(duì)市民“小痛點(diǎn)”的敏銳感知力和行動(dòng)能力。當(dāng)一個(gè)沒(méi)蓋好的井蓋的反映視頻都能被政府看到,這就不是簡(jiǎn)單的技術(shù)應(yīng)用,而是真正將“人民城市為人民”的理念融入進(jìn)了制度的創(chuàng)新中。“分鐘級(jí)”響應(yīng)速度,平均三天內(nèi)就能得到有效處理,這種能讓市民的參與感及時(shí)轉(zhuǎn)化為獲得感的“爽文”節(jié)奏,會(huì)源源不斷地帶動(dòng)更多人參與其中。
“卷尺哥”的低調(diào)監(jiān)督也值得我們普通人學(xué)習(xí),在流量即利益的當(dāng)下,他選擇“捧視頻不捧人”,讓關(guān)注焦點(diǎn)始終停留在問(wèn)題本身。這種“去個(gè)人IP化”的監(jiān)督,反而讓監(jiān)督更具公信力。對(duì)市民而言,真正具有建設(shè)性的監(jiān)督不是單純的制造對(duì)立,而是成為政府的“編外顧問(wèn)”,對(duì)政府來(lái)說(shuō),則需要有接納普通人監(jiān)督的胸襟與智慧。
每個(gè)城市都需要有自己的“卷尺哥”,但不是靠簡(jiǎn)單的做賬號(hào)、捧人設(shè),而是要培育讓更多“卷尺哥”能夠持續(xù)發(fā)聲、并確信必有回響的土壤。當(dāng)市民愿意拿起“卷尺”,政府樂(lè)于接住“考題”,城市治理才能從單向管理走向雙向的滋養(yǎng)。
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