▲AI技術(shù)正在進(jìn)入直播帶貨領(lǐng)域。圖/IC photo

據(jù)上觀新聞報道，穿上人工智能（AI）技術(shù)正以前所未有的衣服速度和規(guī)模重塑線上服裝行業(yè)的展示方式。從靜態(tài)的價實模特圖、平鋪圖，底線到動態(tài)的AI模特上身視頻、直播間，穿上一條完整的衣服虛擬形象生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈已然形成。

記者體驗發(fā)現(xiàn)，價實在一些平臺上，底線只需上傳一張商品圖，AI模特選擇預(yù)設(shè)的穿上模特和背景，平臺便能迅速生成多張不同姿勢、衣服不同場景的價實高清效果圖。但AI在生成過程中，底線也存在一些問題：會“腦補”細(xì)節(jié)、優(yōu)化質(zhì)感，甚至添加實物根本不存在的設(shè)計。

這種對商品真實性的犧牲，與傳統(tǒng)的“修圖”功能有著本質(zhì)區(qū)別，顯然應(yīng)該引起相關(guān)方面的重視，并拿出具有針對性的舉措。

毋庸諱言，當(dāng)AI技術(shù)的使用場景逐漸拓寬，乃至進(jìn)入線上商品展示等環(huán)節(jié)時，無疑表明AI技術(shù)在應(yīng)用層面的進(jìn)步之迅速。于電商的商家而言，使用這樣的技術(shù)，自然有利于降低自身在產(chǎn)品宣傳、展示等層面的成本。

像有從事服裝電商運營的人就對媒體表示，真人模特一天拍幾十套衣服，但AI一天能出圖上千套，據(jù)其估算，采用AI技術(shù)后，店鋪的視覺內(nèi)容制作成本下降了超過90%。相應(yīng)成本降幅如此之大，無疑會成為商家選擇這類服務(wù)的驅(qū)動力。

然而，值得注意的是，商家在依靠AI技術(shù)降低相應(yīng)成本時，也應(yīng)該確保所展示衣服與現(xiàn)實一致，守住貨真價實這條商業(yè)底線。這是保障消費者知情權(quán)、維護(hù)商業(yè)誠信的必要舉措。像報道中提及的“顏色偏差大，版型完全不對”“模特衣服上的刺繡細(xì)節(jié)實物上不存在”等貨不對板問題，就違背了這一原則。

事實上，這樣的直播間，雖說為商家降低了成本，但卻容易帶來“信任危機(jī)”。而要想避免類似問題的頻繁出現(xiàn)，就要對AI圖片、AI直播間等有基本的提醒和標(biāo)識，這在相關(guān)的法規(guī)中也有明確。

我國《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識辦法》要求：用戶使用網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容傳播服務(wù)發(fā)布生成合成內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)主動聲明并使用服務(wù)提供者提供的標(biāo)識功能進(jìn)行標(biāo)識。服務(wù)提供者提供的生成合成服務(wù)為圖片、視頻、虛擬場景等內(nèi)容時，須添加顯著標(biāo)識。

這些要求是對用戶使用AI過程中可能產(chǎn)生亂象的精準(zhǔn)規(guī)制。就此去看，如果商家為降低成本在店鋪的視覺展示方面使用了AI技術(shù)，則有必要依照前述要求進(jìn)行顯著標(biāo)識。尤其是，電商直播間信息繁雜，在此背景下，相應(yīng)標(biāo)識需要更加明顯，方能起到提醒消費者的作用。

當(dāng)“AI模特”穿上“AI衣服”，無疑是技術(shù)驅(qū)動商業(yè)發(fā)展、探索商業(yè)活動諸多可能性的重要一步。但在這個過程中，必要的真實性原則不能丟。畢竟，在市場交易環(huán)節(jié)中，保障商品展示環(huán)節(jié)的真實性，某種意義上就是為了獲取消費者的信任：從圖片到視頻，線上商品展示手段之所以愈發(fā)多元，其核心目的即是為了建立雙方之間的信任。

因此，當(dāng)AI浪潮進(jìn)入社會生活的各個環(huán)節(jié)，人們在積極拓寬其應(yīng)用場景時，也應(yīng)該對真實性有所敬畏。如此，方能盡可能保障消費者的知情權(quán)，讓消費者在公開透明的環(huán)境中進(jìn)行選擇。

撰稿 / 蘇士儀（媒體人）

編輯 / 柯銳

校對 / 趙琳