“黑五”促銷只買基本款?通脹威脅下美國消費者行為大幅轉(zhuǎn)變
財聯(lián)社11月6日訊(編輯 馬蘭)本月底,黑五北美將迎來一年一度的促銷盛大購物季“黑色星期五”,這一天通常意味著當(dāng)?shù)叵M者的只買脹威者行瘋狂搶購,對零售商來說意義非凡。基本
然而一項新的款通調(diào)查顯示,今年“黑色星期五”較以往有了巨大轉(zhuǎn)變,脅下消費相當(dāng)大比例的美國消費者將不會遵循過去的“血拼”理念,購買巨型電視、幅轉(zhuǎn)豪華家電等高價值商品,黑五而是促銷只滿足自己的日常所需。
Lightspeed調(diào)查了美國和加拿大的只買脹威者行3000多名成年人,發(fā)現(xiàn)近一半的基本受訪者表示,他們計劃將支出會在必需品和高端商品上作出分配,款通四分之一的脅下消費消費者則表示,計劃在黑五僅購買食品雜貨、美國洗漱用品和家居用品等日常必需品。
Lightspeed Commerce的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Dax Dasilva在一份聲明中表示,“黑色星期五”仍然是決定零售商成敗的關(guān)鍵時刻,但消費者的行為正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,因為他們正面臨著生活成本上漲的壓力。
焦慮的消費者
2025年對美國消費者來說,仍然是與高通脹搏斗的一年。盡管美國總統(tǒng)特朗普聲稱美國已經(jīng)戰(zhàn)勝了通貨膨脹,但數(shù)據(jù)和民調(diào)都不支持這一論斷。
美聯(lián)儲主席鮑威爾也在8月時表示,通貨膨脹仍然處于高位,但自疫情后的高點有所回落。德克薩斯農(nóng)工大學(xué)的勞動經(jīng)濟學(xué)家Raymond Robertson則預(yù)計,今年冬天美國可能出現(xiàn)一波食品雜貨價格的上漲潮,明年初農(nóng)產(chǎn)品的價格甚至可能上漲50%至100%。
沃爾瑪首席執(zhí)行官Doug McMillon也警告,他們的顧客們十分焦慮,人們普遍在月底就花光了錢,所以月底通常只會購買小包裝商品。
更令零售商擔(dān)心的是,還有些顧客正在猶豫是否在“黑五”購物,因為他們并不相信黑五折扣的真實性。
Lightspeed的調(diào)查顯示,84%的消費者認(rèn)為零售商會在促銷前抬高價格,以夸大折扣力度。Dasilva因此建議零售商對價格策略進(jìn)行更透明的解釋,只有當(dāng)消費者感到安心時,他們才會合理購買并減少退貨。
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