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大疆部分產(chǎn)品降價超千元,官方回應!

時間:2025-11-30 16:59:41 來源:網(wǎng)絡整理編輯:娛樂

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新浪科技訊 10月9日上午消息,近日,“大疆預告降價已購買消費者退貨維權(quán)”等相關(guān)話題登上熱搜,在大疆京東自營旗艦店上,多款產(chǎn)品宣布降價,其中涉及云臺相機、運動相機、航拍器等。其中,Osmo Pocke

  新浪科技訊 10月9日上午消息,大疆近日,部分“大疆預告降價已購買消費者退貨維權(quán)”等相關(guān)話題登上熱搜,產(chǎn)品超千在大疆京東自營旗艦店上,元官多款產(chǎn)品宣布降價,大疆其中涉及云臺相機、部分運動相機、產(chǎn)品超千航拍器等。元官其中,大疆Osmo Pocket 3標準版直降700元,部分Pocket 3全能套裝直降900元;Mini 3 優(yōu)選迷你航拍機直降900元,產(chǎn)品超千Mini 4 PRO航拍無人機直降1478元;運動相機Action 4最高降價1129元等。元官相關(guān)信息顯示,大疆大疆雙11活動從10月9日開始,部分以上優(yōu)惠的產(chǎn)品超千期限是10月9日0點-10月14日24點。

  對此,不少已經(jīng)購買大疆部分產(chǎn)品的消費者在社交平臺表示,下單早了想要申請退貨退款。也有消費者稱,已經(jīng)成功退貨退款。

  對此,大疆方面表示,本次價格調(diào)整是大疆為“雙十一”推出的常規(guī)促銷安排。為幫助消費者提前了解價格信息、更好地規(guī)劃購買決策,我們通過相關(guān)渠道對此次調(diào)整進行了預告說明?!拔覀冏⒁獾接纱艘l(fā)的關(guān)注與討論,也高度重視每一位用戶的反饋。目前我們正通過各個渠道積極溝通,為用戶提供清晰指引與必要支持。我們充分理解用戶的心情,也將持續(xù)傾聽各方聲音,不斷優(yōu)化相關(guān)的服務與溝通機制,致力于為用戶提供更好的體驗。”

  對于消費者關(guān)注的線上線下售后差異問題,有業(yè)內(nèi)人士指出,由于線上平臺與線下經(jīng)銷商渠道在運營模式、成本結(jié)構(gòu)等方面存在的客觀差異,品牌方要實行完全統(tǒng)一的退換貨與價保策略,也有現(xiàn)實難度。這一問題在消費電子及其他零售行業(yè)中也普遍存在。

  而大疆方面也表示,今后會與各渠道伙伴協(xié)同,根據(jù)不同平臺和渠道特點,為用戶提供不斷優(yōu)化的售后體驗。(羅寧)

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